在饭店用餐时，是否免费？

饭店应免费提供餐具。依据《消费者权益保护法》，餐饮业经营者需免费提供符合标准的餐具，不得收取额外费用。如收取，则违反了法规，消费者有权拒绝并维权。不及时处理可能导致消费者权益受损，助长不良风气。
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遇到餐具收费可投诉或协商。消费者可先与饭店沟通，要求免费提供餐具；若遭拒，可向消协或市场监管部门投诉，维护自身合法权益。选择处理方式时，应考虑效率和效果，优先协商解决，无果则寻求法律途径。
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餐具应免费。具体操作：1.用餐前询问餐具是否免费，如收费则要求更换或提供免费餐具；2.若饭店坚持收费，保存好证据，如菜单、收据等；3.向饭店管理人员反映，要求合理解释或退款；4.如协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，附上证据，要求处理。